Plan gratuito vs. planes Pro
Plan gratuito
- Mejor modelo
- 5 créditos de chat diarios
- 500 créditos de herramientas mensuales para usar herramientas
Plan Pro
- Mejor modelo
- 5 créditos de chat diarios
- Créditos de chat y herramientas mensuales según tu plan
- Editar y exportar código
- Conectar dominios personalizados a tus proyectos de Lumi
- Eliminar la insignia “Creado con Lumi”
- Respuesta más rápida del servicio de atención al cliente
Planes Pro disponibles
Cada plan Pro incluye un número determinado de créditos de chat y herramientas asignados mensualmente.Créditos de chat mensuales | Créditos de herramientas mensuales | Facturación mensual |
---|---|---|
100 | 10K | $25 |
200 | 20K | $50 |
400 | 40K | $100 |
800 | 80K | $200 |
Actualizar tu plan ajusta tu asignación de créditos para que coincida con el total del nuevo nivel para el mes. Por ejemplo, pasar de un plan de 100 créditos a uno de 200 créditos establece tu total mensual en 200. Esto significa que obtienes 100 créditos adicionales, no 200 nuevos.
Visualización de créditos
Para verificar el estado de tus créditos, simplemente ve a «Ajustes». Encontrarás una visualización clara de tus créditos restantes para el período de facturación actual, junto con una barra de créditos que proporciona una descripción visual rápida de tu uso y saldo disponible.
Uso de créditos
Créditos de chat
Lumi utiliza un sistema de créditos de chat basado en el uso, donde enviar un mensaje deduce créditos. El costo de cada mensaje se determina por su complejidad, asegurando que solo pagues por lo que usas. Mientras que muchos mensajes simples cuestan menos de un solo crédito, las solicitudes más complejas pueden usar más. Este enfoque granular promueve la eficiencia y la precisión, haciendo de Lumi una solución más rentable en general.Créditos de herramientas
Los créditos de herramientas se utilizan cuando tus sitios web usan las herramientas internas de Lumi, como el almacenamiento de archivos y el servicio de correo electrónico. Puedes ver la información de uso correspondiente junto a cada herramienta en la caja de herramientas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un crédito de chat?
¿Qué es un crédito de chat?
Los créditos de chat se utilizan al enviar mensajes en Lumi.
¿Qué es un crédito de herramienta?
¿Qué es un crédito de herramienta?
Los créditos de herramientas se utilizan al usar diversas herramientas como servicios de correo electrónico, almacenamiento de archivos, etc., en Lumi.
¿Cómo puedo actualizar mi suscripción?
¿Cómo puedo actualizar mi suscripción?
¿Listo para actualizar? Simplemente ve a Ajustes → Plan y facturación. Elige tu plan preferido en el menú desplegable de créditos, haz clic en «Actualizar» y luego sigue las instrucciones en el portal de Stripe para finalizar tu nueva suscripción.
¿Cómo puedo bajar de categoría mi suscripción?
¿Cómo puedo bajar de categoría mi suscripción?
Para bajar de categoría tu suscripción, simplemente navega a Ajustes → Plan y facturación. Selecciona tu plan preferido en el menú desplegable, haz clic en «Bajar de categoría» y finaliza el cambio en el portal de Stripe. Tu plan actual permanecerá completamente activo hasta el final de tu ciclo de facturación.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Si necesitas cancelar, simplemente navega a Ajustes → Plan y facturación. Haz clic en «Bajar de categoría» bajo la opción del plan Gratuito y sigue las instrucciones para finalizar. Tu plan actual permanecerá completamente activo hasta que finalice tu ciclo de facturación.
¿Cómo descargo mis facturas?
¿Cómo descargo mis facturas?
Puedes acceder a tus facturas anteriores haciendo clic en Ajustes → Plan y facturación → Gestionar tu suscripción. Serás redirigido al portal de Stripe donde podrás encontrar las facturas pasadas.
¿Cómo obtengo más créditos?
¿Cómo obtengo más créditos?
Puedes actualizar tu plan en los Ajustes de tu cuenta para acceder a más créditos.
¿Cuándo se restablece mi límite de crédito?
¿Cuándo se restablece mi límite de crédito?
Tu saldo de créditos se restablece al comienzo de cada ciclo de facturación mensual, que coincide con la fecha y hora originales en que te suscribiste.